公司新聞 | 以客戶為中心,以質量為生命——成都天邦質量反思、培訓、考試工作全面啟動
為持續(xù)提供穩(wěn)定的產品,強化質量就是生命的意識,成都天邦近一周啟動了全面質量管理工作,人人參與,人人有責,以中高層質量管理復盤反思、各層員工GMP管理規(guī)范學習和新員工培訓及考試拉開了工作序幕。
2020年11月25-26日,以“以客戶為中心、以質量為生命”為主題的會議在李雙斌總裁、張雷總的主持下順利召開。通過海爾張瑞敏砸冰箱視頻,以及成都天邦質量總監(jiān)劉步樓、生產總監(jiān)苗麗華的反思心得分享,全體參會人員進行了1天的充分討論并開展了自我反思與批判,制定了整改計劃。大家再次學習了“客戶為中心,以質量為生命”的企業(yè)指導方針,此方針也是成都天邦的核心價值觀。
復盤反思后,會議對相關責任人進行了一一追責。
質量意識的提升是一個持續(xù)的過程,是全員參與的過程,無論是部門例會還是升旗儀式,質量都是不變和持續(xù)的話題。
為幫助今年入職的67名新員工快速適應工作,以文化、制度、安全、質量為主題的新員工培訓舉行。成都天邦人資行政總監(jiān)祝子鑫、質量總監(jiān)劉步樓、人事主管曹景童以及EHS主管吳照清擔任講師,幫助新員工理解新員工在組織的定位、崗位價值,以及與崗位相關的實際行為要求。
成都天邦總經理劉漢平為此次培訓開班致辭??偨浝韽墓竞蛡€人的發(fā)展、未來規(guī)劃以及企業(yè)文化和價值觀幾個主題進行了分享,鼓勵大家為了共同的目標而奮斗。
在企業(yè)文化方面,人資行政總監(jiān)祝子鑫以“搬磚與修教堂”的故事帶我們走進了企業(yè)文化,告訴我們什么是企業(yè)文化、為什么要學習企業(yè)文化、及如何踐行天邦的企業(yè)文化。最后,所有學員結合自身崗位梳理了符合價值觀要求的具體行為。
人事主管曹景童對大家關心的公司規(guī)程和薪酬福利等制度進行詳細地講解,幫助新員工快速了解公司的工作流程、適應工作環(huán)境和工作崗位,融入工作角色。
EHS主管吳照清在講授《安全培訓》課程中說到,一個企業(yè)有了安全并不意味著有了一切,但是沒有安全就沒有一切。本次培訓的目的只有一個,熟悉安全操作規(guī)程并嚴格落實安全生產方針和行業(yè)標準,保障每一個人的生命安全。
質量總監(jiān)劉步樓在獸藥GMP培訓的課程中講到,GMP是對我們最基本的要求,實施獸藥GMP對保證獸藥質量、規(guī)范獸藥生產活動起到積極的保障作用。作為本行業(yè)的一員,我們需要了解獸藥GMP的相關知識并全面運用,以客戶為中心,精制動物疫苗,呵護人類健康。
為了讓大家能夠更好地了解“安全”和“獸藥GMP”的重要性,11月30日,人力資源部組織了現場考試,對培訓效果進行檢驗。
在質量管理的路上,各層管理者和全體員工首先需要充分認知到自身使命,結合崗位責任,一起完成“修教堂”的宏偉藍圖;在知識層面上,充分理解和掌握GMP管理規(guī)范要求,并全面運用,知行合一;在認識層面上,第一次就把工作做對,系統(tǒng)思考,質量在于預防,減少返工成本;在技能層面上,掌握循環(huán)問題、偶發(fā)問題的處理方法,定期復盤和總結,文件化、標準化工作,閉環(huán)管理。
見賢思齊,見不賢而內自?。≠|量管理需要人人參與,共同肩負起企業(yè)生存和發(fā)展的責任!
(成都天邦人力資源部)